İptal & İade Koşulları

1. Genel

Siparişleriniz Limon Pide & Kebap tarafından taze olarak ve sipariş üzerine hazırlanmaktadır. Gıda hijyeni ve tüketici sağlığı gereği, aşağıdaki koşullar geçerlidir.

2. Sipariş İptali

• Hazırlanmaya başlanmadan önce: Siparişiniz mutfağa iletilmeden önce 0216 553 43 43 numarasını arayarak ücretsiz iptal edebilirsiniz. Kart ile ödenen tutar iade edilir.
• Hazırlanmaya başlandıktan sonra: Ürünler hazırlanmaya başlandıysa, gıda ürünlerinin niteliği gereği iptal ve iade yapılamaz.

3. Cayma Hakkı İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereği; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri ile sipariş üzerine hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

4. Hatalı, Eksik veya Ayıplı Ürün

Siparişinizde eksik, yanlış ya da ayıplı (bozuk, hatalı hazırlanmış) bir ürün olması durumunda, ürünü teslim aldıktan sonra en kısa sürede 0216 553 43 43 numarasını arayın. Bu gibi durumlarda, tercihinize göre:

• ürün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilir, veya
• ilgili ürünün bedeli iade edilir.

5. Ücret İadesi

Kart ile yapılan ödemelerde iade, aynı karta yapılır. İade tutarının kart hesabınıza yansıması, ilgili bankanın işlem sürelerine bağlı olarak genellikle 7–14 iş günü içinde gerçekleşir. SATICI, iadeyi onayladıktan sonra bankaya bildirimi gecikmeksizin yapar.

6. İletişim

İptal ve iade talepleriniz için: 0216 553 43 43 veya [email protected]